當前位置:100EC>投訴案例庫>“有量”退店保證金難退還 售后困難
“有量”退店保證金難退還 售后困難
發布時間:2019年05月23日 16:32:12

(網經社訊)近日,“電子商務消費糾紛調解平臺”(www.315.www.qznyg.icu)接到用戶對“有量”的投訴,稱退店保證金難退還,售后困難。

有量.jpg

以下為用戶向我們發來的投訴信息:

劉先生于于2018年04月22 日 12:40:57在“有量”電商平臺開設店鋪打算經營水果特產,訂單號為

。

試運營了一個多月,不打算繼續開店了,但當初開店時候繳納的5000元保證金及947.4元的貨款,沒有申請退還的途徑,通過多方打聽需要滿一年才能申請退保證金,按照官方說法滿一年前15天申請退保證金,我一直沒有找到退還保證金的入口,現在又告訴我,沒有申請自動默認續期需要再等一年才能申請,按照電商法第21條規定,這就是霸王條款,電商經營者沒有退還保證金的途徑,要求立即退還保證金和貨款。

據《2018年度中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》(//www.qznyg.icu/zt/2018yhts/)監測統計,全國網絡消費前20大熱點投訴問題依次為:退款問題、商品質量、發貨問題、網絡欺詐、霸王條款、虛假促銷、售后服務、網絡售假、退換貨難、訂單問題、退店保證金不退還、物流問題、貨不對板、客服問題、凍結商家資金、惡意???、發票問題、信息泄露、高額退票費、出票不及時、其他。(文/栗子)

網經社“電融寶”是專業的電商投融資服務平臺。擁有的20000+投資方數據庫(包括天使投資人、VC/PE、產業資本、互聯網巨頭、上市公司等),以及近20年10000+電商融資事件大數據庫。為創業者提供項目主頁、項目診斷、項目包裝、投資人對接、項目宣傳、融資路演、社群對接、數據庫定向發送等多項服務。是電商企業投融資的重要“智庫”與投資者之間的“橋梁”。

【版權聲明】秉承互聯網開放、包容的精神,網經社歡迎各方(自)媒體、機構轉載、引用我們原創內容,但要嚴格注明來源網經社;同時,我們倡導尊重與?;ぶ恫?,如發現本站文章存在版權問題,煩請將版權疑問、授權證明、版權證明、聯系方式等,發郵件至[email protected],我們將第一時間核實、處理。

平臺名稱
平臺回復率
回復時效性
用戶滿意度
幸运飞艇计划软件哪个准 pk10走势图技巧 中超足球直播 单机牛牛游戏下载 时时彩平台奖金高9.9798 重庆时时彩的套路 新疆时时官网平台 老重庆时时开奖结果查询 欢乐斗地主二人版pk版 重庆市彩开奖号码记录 双色球走势图表近100期 六肖中六肖中特期期准 七星彩永久规律 复式6码二中二是怎么样的 百人游app 北京pk10基本走势图